如此服务质量的4S店, 你会买Subaru吗?
贴档风玻璃的防爆膜---收费2,800, 说是什么高级的陶瓷, 晚上看路灯有雾花, 阳光照耀下有横纹, 翻贴了问题都是一样, 而且中央控制板给刮花了, 相信是贴膜施工时给刀片刮伤, 取车投诉时接待员只是对你苦笑.车头盖板遭刮花而需要翻喷---刮花痕仍有, 经过投诉后再翻喷, 翻工后漆不光滑变得粗糙, 效果与吉利国产车差不多, 投诉4S店的接待员, 同样也是苦笑.
给撞车需要维修车门与叶子板---叶子板内的海绵没有绞在一团没有弄好, 沙板也没有套好而变位, 车门多次翻工都没有搞好, 现在关门还需要用力, 而且在翻工时更把门口位附近的漆油刮花, 甚为马虎!
更换波箱油---在更换了不到2万公里后竟然告诉你波箱油已经烧焦, 而我对上次更换时还加什么清洁剂与原厂的Subaru波箱油, 这花了2千多圆, 难道没有清洗干净? 难道根本就没有换波箱油?
发动机故障灯亮与在怠速时有异响---告诉你要更换大力鼓, 花了1万大圆及等了10多天修理, 问题还是没有解决, 而且挂档时车更会跳2次, 这与跟开"大迪"差不多, 后来经过高人指点是后差速有问题, 现在正在跟进中. 哪里的4S.应该曝光一下 是深圳汇成洋, 先前我的问题没有解决前真的想把我的小森开到他们店前砸掉, 后来找到了高人及有投诉到日本那边才能够得到真正的跟进, 所以以我惨痛的经验, 你们千万不要到汇成洋买Subaru! 希望日本Subaru把他们除名, 否则Subaru的牌子只有给砸掉. 佛山的深表同情一下！！ 漂移高手, 佛山有没有汇成洋? 你的Subaru在那个店里买? [quote]佛山的深表同情一下！！
[size=2][color=#999999]cempolo 发表于 2009年1月9日 20:58[/color] [url=http://www.sibalu.com/redirect.php?goto=findpost&pid=71253&ptid=7006][img]http://www.sibalu.com/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
广东清远的表示密切关注！！！其实斯巴鲁国内的知名度真的不高·很多人都稳我的小森2.5用不用10万块！心寒·！！！！再加上4S店的态度~~~唉·头痛····好在我是在花都买的车·4S服务真的非常好·····赞一个！！！！！！！！！！！！ 3994417, 非常羡慕你, 我现在已经转去东莞的美兴做保养与维修, 那里都不错, 最起码有个高人驻在那里, 我现在都放心了. 幸好刚提了车,邻居40多的婶婶问我是不是斯巴鲁呢,哈哈 六粒星, 在05年我刚买小森的时候, 洗车的人都问我这车要不要15万? 他可能以为是长城新款吧, 另外有一次我在高速规矩的行使在中线, 忽然有架宝马320在我面前插线而且刹车, 搞到我跟它飙车, 我开到180KM而左右不停的换线, 等了它3次都追不到我, 回来它都放弃而不追上来, 只是在我后面不停的闪灯来发泄, 它那个时候可能不知道我开的是什么车, 以为国产长城怎样那么劲. 深表同情,慰问一下,希望SUBARU公司的人好好检讨一下售后问题. 我在哈尔滨亲眼见到一个2.5T森林人后面贴了哈飞汽车四个字。车标也换成两颗星 如果把Subaru加上哈飞标致真的不知道是什么用意, 但如果是给4S店搞到车像哈飞的话就很有意思, 以往给汇成洋搞到我的小森像捷达, 真的要把Subaru的标致改成捷达, 免得开出车给人取笑, 以为我技术欠佳. 深圳汇成洋，唉。从买车到现在心里就没有舒服过。销售忽悠你没商量，技工路边店的水平。我去那么多次从没见过管事的在，得，赚我们P民的钱，你还得做爷。我就想问问汇成洋是专业搞拉力赛，还是专业搞4S啊？去一次搓火一次，我这么说，4S店的还真别不高兴，你们自己什么情况自己最清楚。车牛比，你售后牛比吗？龟哥级别的一来你们摆摆样子，人一走是外甥打灯笼--照旧！我说这些，不是要毁你们，是希望你们能真心重视对客户的服务（我说这句话都感觉自己是放了一P，谁在乎啊）。车现在好卖嘛。那我说句老话：不是不报，时机未到！等你们集体转业去搞拉力赛，我举四肢为你们庆祝！ 别说我马甲，不想被你们蹂躏我的车！谁的肉谁心疼！ 结果斯巴鲁的4S点都有问题所,我还以为只是重庆才乱搞也. TC-lucky, 你也是深受其害, 真的遇到知己! 如果你有时间可以试试到意美或美兴做保养, 我以前一直觉得深圳汇成洋所使用的机油有问题, 美兴方面所使用的美国机油是不错, 我更换了两次效果很好, 最起码省油及有动力, 同时可以让他们再仔细检查你的车看有没有潜在严重问题. 我的2.0XT(带涡轮增压)小森已经走了12万公里, 现在耗油是12.5升/百公里, 上高速是8-9升, 跟新车时差不多. [quote]TC-lucky, 你也是深受其害, 真的遇到知己! 如果你有时间可以试试到意美或美兴做保养, 我以前一直觉得深圳汇成洋所使用的机油有问题, 美兴方面所使用的美国机油是不错, 我更换了两次效果很好, 最起码省油及有动力, 同 ...
[size=2][color=#999999]szccho 发表于 2009年1月11日 11:36[/color] [url=http://www.sibalu.com/redirect.php?goto=findpost&pid=71560&ptid=7006][img]http://www.sibalu.com/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
哥们，我是啥也懒得说了！受伤的不止我们两个，很多人不上网，脾气好，忍了！我只是想看看深圳汇成洋最后是重视客户的意见，还是继续当爷！意美我没去过，不过深圳如果有第二家选择，我不会在汇成洋！ 东莞意美好。 TC-lucky, 深圳汇成洋在我刚买车时的服务还算可以, 后来就越搞越差, 相信他们老板自己的车就才保养得好, 看到他们那位老板就像是大爷, 好像你无钱埋单. 其实你可以试试到东莞意美做保养, 意美在香港一直是代理与维修Subaru, 因为汇成洋的问题我迫不得已回香港找意美, 他们的店员就叫我找他们东莞店的温先生, 而这位温先生不厌其烦与耐心聆听我的投诉, 虽然我的车不是在他们那里买, 但他其实是Subaru在中国的技术总监, 以我的问题就作为一个投诉去处理, 所以到目前围绕着差速器与波箱的维修(这些问题都是汇成洋的疏忽导致)他们一直都没有收我的钱, 真的令我对意美的服务感到非常满意, 所以在这里奉劝在汇成洋做保养与维修的朋友, 请你们考虑到意美做吧, 否则你们的Subaru总有一天搞到变大迪与捷达, 而且你会花很多无谓钱. 已对汇成洋绝望的了，压根比路边修车的水平还差，做事一点都不用心，修完心里一点安全感都没有，具体就不想多谈了，已被忽悠了N次。要不是深圳只有这家，绝对不会去！！！本来还想介绍朋友去买他们的车，经过多次教训，建议在深圳还是别买Subaru，费心伤神！！！ atmy, 现在是4S店的问题, 你也不要对Subaru失望, 东莞寮步的美兴比较近深圳, 你们可以试试, 店非常大, 而且舒适干净, 同时洗车也是洗得干净, 最起码不会洗花你的车, 店内的技术人员虽然很年青, 但做事是很小心与仔细, 比汇成洋那些老油条好得多. 总不能在深圳买辆车，每次都跑到东莞保养吧。也不是对Subaru失望，只是一个品牌的车质量再好，售后服务跟不上，好车都被修残。我上次让他们安装9代翼豹后顶吧，他们竟然给我安装森林人的后顶吧，装好了才告诉我装错了，这是什么样的水平可想而知。 全程看着呗，至少一般的技师唬不到我。 atmy, 就是因为这样汇成洋才变得那么串, 如果有一天他们觉得为什么车卖那么多, 来做保养与维修的越来越少, 他们才明白, 同时开往别的4S店也可以知道你的车是否存有隐患, 如果到亮灯才给他们搞来搞去的话那问题就严重及会浪费金钱, 到那个时候就算日本Subaru工程师过来都没有办法. 今日这件事和热门。。。
幸好我老爸的08款小森2.5T在东莞意美买的 :( 还好我在东莞意美买的售后服务还可以 同情加关注。。。。。。 俺的 车买来时，一同学的 朋友见到了 ，给我同学打电话说，嗨你同学怎么买了个北斗星啊 ，那车要8万左右把，狂晕 北豆星不要紧, 你带他出去跑一转, 他会以为现在国产车的发展已经超越了日本, 不过最气的是那些问你这是什么车, 你会跟他说是斯巴鲁, 有些可能不知道, 你会再跟他们讲是富士, 他们会用奇怪的眼光再问你, 那富士又是什么牌子? 但相信现在可能会很多人知道Subaru这个品牌了.
